崗位職責(zé):
1、深度了解公司運營的主要游戲產(chǎn)品和玩法快速了解游戲特性入駐具體游戲區(qū)服以合理的方式帶動游戲氣氛促進(jìn)服務(wù)器內(nèi)游戲生態(tài)活躍和正常發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控游戲運行狀態(tài)維護(hù)游戲世界正常秩序。建立與游戲玩家良性互動關(guān)系進(jìn)行玩家管理解決玩家的問題凝聚玩家避免玩家流失提升用戶粘性;
3、根據(jù)游戲運營活動方案能有效配合各類活動推送及分析解答疑問;
4、與用戶玩家長期保持良好溝通保證用戶玩家的游戲體驗提高活躍降低流失;
5、對用戶增長、轉(zhuǎn)化留存等結(jié)果負(fù)責(zé)提升對用戶的精細(xì)化管理能力促進(jìn)用戶的持續(xù)增長及活躍;
6、收集和反饋玩家意見、總結(jié)和分析各類玩家數(shù)據(jù)及時匯報;
7、關(guān)注游戲線上的運行情況遇到突發(fā)問題及時反應(yīng)和解決;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2、電腦鍵盤打字40字/分,接觸過游戲,有游戲經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有良好的服務(wù)意識,有耐心和責(zé)任心,工作積極主動;
4、具有良好的情緒管控能力,較好的抗壓能力;
5、具備良好的溝通表達(dá)和應(yīng)變能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊協(xié)作精神。
6、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
薪資福利:
1、薪資:底薪+績效獎金+提成+餐補(bǔ)+學(xué)歷津貼+工齡工資+帶薪年假。
綜合薪資:3500-6000元/月
2、福利:年終獎、公司提供住宿、法定節(jié)假日、公司團(tuán)建活動、節(jié)日福利、員工活動及各類培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會。